マグロの吉井

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マグロの吉井の商品について

よくある質問 ~商品について~

Q. 食材の原材料や原産国を知りたい

A. 商品説明欄に商品毎に原産国を記載をさせて頂いております。記載のない商品がございましたら、ご連絡ください。お調べしてご連絡させて頂きます。

Q. 賞味期限(有効期限)はいつか?

A. 美味しく召し上がれる期間として、お届け日より約5日~7日を推奨しています。   解凍後はお早めにお召しあがりください

Q. 熨斗は付けられるが熨斗は内or外熨斗の種類について

A. 御供・内熨斗も対応できますのでご安心くださいませ。また、熨斗につきましては   用途に合わせた熨斗をご用意いたしておりますので、ご注文時のステップで熨斗を選択できます。   わからない場合などは電話もしくはメールで詳しくお知らせいただければ対応させていただきます。

Q. 手渡し用手提げ袋を付属できるか?

A. 簡易的なナイロンの手提げ袋は同梱する事はできます

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 324円(税込)
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

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利用可能ポイント
{@ member.active_points @} ポイント (付与率 {@ member.point_rate @})
有効期限 {@ member.purchase_point_expiration @}

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土日祝配送可能

ショッピングインフォメーション

配送に関してのお知らせ

・・・関西・中部・中国地方・四国・九州は発送日から翌日到着、
・・・北陸・信越・関東・東北は翌々日の到着、
・・・北海道・九州の一部離島は翌々日、またそれ以降の到着となります。
ただし、時間を指定されていた場合でも、天気や交通に関する諸事情により指定時間内に配達ができないこともございますので、ご了承ください。

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クレジットカード・銀行振込・代引き・Amazon payからお選びいただけます。

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全国一律1,000円(クール代・税込)
1配送先につき10,800円(税込)以上のご購入で送料無料

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※北海道・沖縄への配送は別途800円頂戴いたします。

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■キャンセルについて
商品出荷予定日を過ぎてからのキャンセルは承ることが出来ません。
発送後、お客様のご都合によりキャンセルとなった場合(長期不在、受取拒否等を含む)は、取扱い商品の性質上(生モノ・食品)、往復送料を含めたお品物代金をご請求させて頂きます。

■返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、まず商品内容をすぐにご確認下さい。
不具合商品の返品送料・手数料については、当社が負担します。
お手数ですが、着払いで商品をご返送下さい。すぐに交換品を発送いたします。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には恐れ入りますが商品到着後3日以内にご連絡下さい。
●返金の場合:返品商品の到着確認後、7営業日以内にご指定口座に返金いたします。
●交換の場合:返品商品の到着確認後、3営業日以内に交換品を発送いたします。

梱包について

梱包について

マグロの吉井の商品は、発砲スチロールで梱包し配送しております。

ギフト包装について

ギフト包装について

ご贈答用の場合、ご希望者には熨斗対応を致しております。
また、先様に直接持ち運んでのお渡しの場合は手提げ袋もご用意できます。

個人情報の取り扱いについて詳しくはこちら

当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。

個人情報は当社の業務遂行のために利用し管理しています。
個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を認められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。またご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

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吉井食品株式会社

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