Q.  食材の原材料や原産国を知りたい 

A.  商品説明欄に商品毎に原産国を記載をさせて頂いております。記載のない商品がございましたら、ご連絡ください。
　  お調べしてご連絡させて頂きます。

Q. 賞味期限(有効期限)はいつか? 

A.  美味しく召し上がれる期間として、お届け日より約5日〜7日を推奨しています。
　  解凍後はお早めにお召しあがりください

Q. 保存方法は? 

A.  ー18°C以下で保存してください 、開封後は記載されております賞味期限に限らずお早めにお召し上がりください。

Q. 商品本体に不備があった 

A.  誠に申し訳ございません。お取り替えもしくは返品をさせていただきますので、まずは下記までご連絡下さいませ。

 ◇吉井食品株式会社
　  0120-441-256 （平日:午前9時〜午後5時）
　  yoshiishokuhin13@tkcnet.ne.jp（24時間受付）

  ※到着日より日数が経ちますとお手続きに時間がかかったり、場合によっては
 　 返品交換及び不足分の発送ができない場合がございますのでご了承下さい。

 Q.  新しい商品はいつでるか? 

A.  都度当サイトで告知させていただきます。

 Q.  カタログギフトの申し込みハガキを紛失したら? 

A.  商品特性上、再発行は致しかねます。予めご了承ください。

 Q.  通年品は再入荷(orいつ入荷)するか?

A.  下記お問い合わせフォームよりご要望の商品についてお問い合わせくださいませ。
　  担当者よりメールにて入荷後のお届け予定日もしくはお届けに関するご案内等をご連絡させて頂きます。

　 ◇お問い合わせフォームはこちら